Web 2.0 siteleri kullanıcı odaklı. Profil sayfası en temel unsurlardan biridir. Profil sayfası yaş, cinsiyet, ikamet yeri, meslek, ilgi alanları ve diğer kullanıcıların yorumları (Flickr grafiti, Facebook) gibi temel bilgileri içerir. Düzenli olarak kullanıcı bilgileri veya kullanıcı bilgileri hakkındaki güncellemeleri, görüşleri ve görüşleri yayınlamak, web sitesi üyeleri arasındaki iletişime katkıda bulunur.
Web 2.0 siteleri içerik kullanıcıları tarafından oluşturulmaktadır. Fotoğraflar, videolar, günlükler, yorumlar, puanlama, etiketleme gibi farklı içerik türleri siteye eklenir. Örneğin, bir web 2.0 sitesi olan MySpace, fotoğraf ve video içeriğini görüntüler. İçeriğin güvenlik ve paylaşım ayarları kullanıcılar tarafından düzenlenir. Web 2.0 sitelerinin içeriği sürekli değişiyor. İçerikteki bu değişikliğin üye kendisi tarafından yapılması zorunlu değildir, ancak bu değişiklik diğer kullanıcılar tarafından da yapılabilir. Örneğin, arkadaşlar tarafından Facebook üyesinin mesaj duvarına eklenen yorumlar içerikte değişikliklere neden olur.
Dinamik tasarım teknikleri, site içinde dolaşım için kullanılabilir. Örneğin, sekme yapısı, farklı türde menüler, widget’lar, kaydırıcılar (Stroud 2008, s. 295). Çeşitli bağlantılar da kullanılır. Örneğin, arkadaş listesi, uygulamalar vb. Aynı zamanda, web 2.0 da farklı sayfa tipleri içerir. Örneğin, kullanıcı sayfaları, içerik sayfaları vb. Web 2.0 sitelerinde, kullanıcılar üyelik formunu doldurarak siteye kaydolmalıdır. Ancak, site içindeki faaliyetlerden yararlanılmaktadır. Üyelerin iletişim kurmasını sağlayan dahili e-posta ve anlık mesajlaşma sistemleri web 2.0 sitelerinde kullanılmaktadır.
Bilgiyi filtrelemek için web 2.0 sitelerinde iki yöntem öne çıkmaktadır. İçerik tabanlı filtrelemede, aranan anahtar kelimeye veya ifadeye en yakın veya en yakın sonuçlar kullanıcılara sunulur.
İşbirlikçi filtrelemede, kullanıcılar ilgi alanlarının içeriğini etiketleyerek konuların sınıflandırılmasına katkıda bulunur ve benzer konularla ilgilenen diğer kullanıcıların aradıkları konulara ulaşmalarını sağlar.
Facebook, YouTube, Flickr, LiveJournal, MySpace, web 2.0 kategorisinde tartışılabilir, ancak Amazon, Digg, Ebay, Friendster web 1.5 tartışmasına açıklar. Friendster, Facebook gibi birçok sosyal özelliğe ev sahipliği yapıyor gibi görünse de, e-ticaret sitesi nasıl kurulur kullanıcılar içerik oluşturmak için yeterli olmadığından web 1.5 olarak kabul edilebilir. Slashdot ve Craigslist siteleri web 1.0 kategorisindedir.
E-Ticaret 